保証対象

 

NOMVDIC(ノメディック)は、保証期間中、製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間中に製品の材料や製造上の欠陥が判明した場合、NOMVDIC (ノメディック)は独自の判断により製品を修理するか、同等の製品と交換するものとします。交換品または部品には、再生部品または整備済み部品が含まれることがあります。交換品は、お客様の元の保証期間の残存期間に基づき保証されます。NOMVDIC (ノメディック)は、製品に含まれているか、お客様がインストールしたかにかかわらず、サードパーティのソフトウェア、未承認のハードウェア部品およびコンポーネントのインストールについては一切保証しないものとします(「保証対象外」参照)

 

保証有効期間

 

NOMVDIC(ノメディック)プロジェクター

1年保証

 

リモコン

6ヶ月限定保証

 

ACアダプタ

6ヶ月限定保証

 

保証による保護対象

 

本保証は、第一消費者購入者にのみ有効です。

 

保証対象外

 

電池、電源コード、3.5mmオーディオケーブル、USB-Cケーブルなどの消耗品については、材料や製造上の欠陥に起因する故障が発生した場合、および、材料や製造上の欠陥ではない乱用、事故、改造、不正な修理などに起因する破損を除き、通常保証しません

 

  • シリアルナンバーを汚損、修正、除去した製品。
  • 事故、誤用、不注意、火災、水害、落雷、その他の自然現象、無許可の製品改造、製品に付属の指示に従わないことなどに起因する損傷、劣化、不具合。
  • NOMVDIC (ノメディック)が許可していない人物による修理、または修理の試みが施された製品
  • プログラム、データまたは取り外し可能な記憶媒体の損傷または紛失。
  • 配送による製品の破損。
  • 電源の変動や故障など、製品以外の原因。
  • 通常の消耗品。
  • ユーザーガイドに記載された定期的な製品メンテナンス(ユーザーが清掃可能なプロジェクターフィルターの清掃など)を所有者が行わなかった場合。
  • その他、製品の不具合に関係しない原因。
  • ハードウェア/アクセサリー/部品/コンポーネント - 未承認のハードウェア、アクセサリー、またはコンポーネントのインストール。
  • 製品使用ガイドに記載されている不適切なクリーニングによる、ディスプレイ表面のコーティングの損傷、または乱用。

 

保証サービス

 

保証サービスを受けるための詳細につきましては、hello@nomvdic.ioまでお問い合わせください。

修理を依頼する際には、以下の情報をご用意ください。

 

  • 製品の製造番号
  • 販売日が記載された領収書
  • お名前
  • 電子メールアドレス
  • 電話番号
  • お届け先ご住所
  • 発生している問題の説明

 

NOMVDIC (ノメディック)は、輸送中のいかなる損傷の責任を負わないものとします。

 

お客様が選択した輸送業者からの運送クレームに備え、返品する製品には保険をかけることをお勧めします。