保証対象
NOMVDIC™(ノメディック)は、保証期間中、本製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間中に製品の材料や製造上の欠陥が判明した場合、NOMVDIC™ (ノメディック)は独自の判断により製品を修理するか、同等の製品と交換するものとします。交換品または部品には、再生部品または整備済み部品が含まれることがあります。交換品は、お客様の元の保証期間の残存期間に基づき保証されます。NOMVDIC™ (ノメディック)は、製品に含まれているか、お客様がインストールしたかにかかわらず、サードパーティのソフトウェア、未承認のハードウェア部品およびコンポーネントのインストールについては一切保証しないものとします(「保証対象外」項参照)。
保証有効期間
NOMVDIC™(ノメディック)プロジェクター
1年保証
リモコン
6ヶ月限定保証
ACアダプター
6ヶ月限定保証
保証による保護対象
本保証は、第一消費者購入者にのみ有効です。
保証対象外
電池、電源コード、3.5mmオーディオケーブル、USB-Cケーブルなどの消耗品については、材料や製造上の欠陥に起因する故障が発生した場合、および、材料や製造上の欠陥ではない乱用、事故、改造、不正な修理などに起因する破損を除き、通常保証しません。
- シリアルナンバーを汚損、修正、除去した製品。
- 事故、誤用、不注意、火災、水害、落雷、その他の自然現象、無許可の製品改造、製品に付属の指示に従わないことなどに起因する損傷、劣化、不具合。
- NOMVDIC™ (ノメディック)が許可していない人物による修理、または修理の試みが施された製品。
- プログラム、データまたは取り外し可能な記憶媒体の損傷または紛失。
- 配送による製品の破損。
- 電源の変動や故障など、製品以外の原因。
- 通常の消耗品。
- ユーザーガイドに記載された定期的な製品メンテナンス(ユーザーが清掃可能なプロジェクターフィルターの清掃など)を所有者が行わなかった場合。
- その他、製品の不具合に関係しない原因。
- ハードウェア/アクセサリー/部品/コンポーネント - 未承認のハードウェア、アクセサリー、またはコンポーネントのインストール。
- 製品使用ガイドに記載されている不適切なクリーニングによる、ディスプレイ表面のコーティングの損傷、または乱用。
保証サービス
保証サービスを受けるための詳細につきましては、hello@nomvdic.ioまでお問い合わせください。
修理を依頼する際には、以下の情報をご用意ください。
- 製品の製造番号
- 販売日が記載された領収書
- お名前
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- お届け先ご住所
- 発生している問題の説明
NOMVDIC™ (ノメディック)は、輸送中のいかなる損傷の責任を負わないものとします。
お客様が選択した輸送業者からの運送クレームに備え、返品する製品には保険をかけることをお勧めします。